L’essentiel à retenir : Sellsy est une suite française tout-en-un modulaire (CRM, facturation, trésorerie) avec l’IA pour automatiser emails et résumés clients, pour une gestion complète et votre croissance. Centralisez vos outils et évoluez sans multiplier les logiciels. Plus de 23 000 clients l’utilisent. Attention : 2 utilisateurs minimum et engagement annuel. Testez gratuitement pendant 15 jours.
Fatigué des outils disjoints, des coûts imprévisibles et des processus qui bloquent votre croissance ? Notre avis Sellsy CRM est une synthèse claire et directe : avantages réels (CRM, facturation, marketing), limites concrètes (coût minimum, modules), et tarifs transparents pour TPE/PME. Découvrez pourquoi 23 000 entreprises françaises l’ont choisi, les coûts réels par utilisateur pour 2 à 50 salariés, et si c’est la solution adaptée à votre croissance. Pas de jargon, juste des faits concrets et des exemples réels pour vous aider à décider rapidement et éviter les erreurs coûteuses.
- Sellsy face à la concurrence : Axonaut, Pipedrive, HubSpot
- Notre verdict final : faut-il choisir Sellsy en 2025 ?
- Combien coûte Sellsy ? analyse des tarifs 2025
- Sellsy, c’est pour qui exactement ?
- Les fonctionnalités clés de la suite Sellsy décryptées
Sellsy CRM : notre avis en 30 secondes pour les dirigeants pressés
Vous cherchez un avis clair sur Sellsy CRM pour TPE/PME ? On résume l’essentiel en 30 secondes. Pas de blabla, juste des faits pour décider rapidement.
Sellsy n’est pas juste un CRM, c’est un véritable ERP modulaire pensé pour les PME françaises qui veulent structurer leur croissance sans multiplier les outils.
Sellsy est une suite logicielle française créée en 2009 à La Rochelle. Elle centralise CRM, facturation, marketing et trésorerie sur une seule plateforme cloud. Idéal pour éviter les outils épars et gagner en efficacité.
Avantages principaux : modularité pour ajouter des fonctionnalités au fur et à mesure. Automatisation via l’IA (Mistral AI) pour résumer clients et générer emails. Gain de temps jusqu’à 30% selon les utilisateurs. Support français réactif.
Points faibles : engagement annuel et minimum 2 utilisateurs. Les freelances ou micro-entreprises pourraient trouver ce seuil trop élevé. Prix à partir de 29€ HT par mois par utilisateur.
Sellsy convient surtout aux PME en croissance ayant besoin de centraliser vente, facturation et trésorerie. Les startups et indépendants avec plusieurs collaborateurs y trouveront leur compte. Plus de 20 000 entreprises françaises l’utilisent déjà, avec une note de 4,3/5 sur Google.
Testez gratuitement 15 jours sans carte bancaire. Aucun engagement, juste pour voir si Sellsy correspond à vos besoins.
Sellsy, c’est pour qui exactement ?
Le profil idéal pour Sellsy
Les TPE et PME de 2 à 50 salariés sortent d’Excel avec Sellsy. La solution intègre commercial, admin et marketing en un seul outil. Gestion des leads, suivi des opportunités et automatisation des relances en temps réel. Idéal pour les entreprises en croissance, elle s’adapte facilement à l’ajout d’utilisateurs et modules. Plus de 23 000 entreprises lui font déjà confiance. Solidité et fiabilité garanties.
Vous gagnez du temps sur la facturation, les relances et la trésorerie. Automatisez les paiements en ligne pour réduire les impayés. Conforme RGPD et loi anti-fraude TVA, Sellsy héberge vos données en France. Les modules modulaires vous permettent de payer uniquement ce dont vous avez besoin. Gestion des campagnes email et SMS ciblées pour booster la prospection. Prévisions de trésorerie sur 12 mois et suivi budgétaire en temps réel. Un essai gratuit de 15 jours valide rapidement la pertinence.
Pour qui Sellsy n’est PAS adapté ?
Les freelances et solopreneurs évitent Sellsy. Le minimum de 2 utilisateurs et l’engagement annuel rendent le coût trop élevé pour une seule personne. Un compte coûte au moins 50€/mois. Privilégiez Indy ou Henrri pour des outils plus adaptés. Pour une solution gratuite, HubSpot CRM propose une version basique et efficace sans modules avancés.
Les entreprises avec des besoins ultra-spécifiques (immobilier, associations) doivent chercher des solutions métier. Sellsy est généraliste. Des outils sectoriels sont mieux adaptés. Vérifiez toujours si Sellsy couvre vos cas d’usage avant de vous engager. Un essai gratuit vous permet de tester. Avec plus de 80 intégrations disponibles, vérifiez la compatibilité avec vos outils existants pour éviter les surprises.
Les fonctionnalités clés de la suite Sellsy décryptées
Sellsy modulaire : commencez avec CRM, ajoutez selon besoins. 22k entreprises depuis 2009. Hébergée en France (Scaleway), RGPD conforme.
Module 1 : CRM prospection & ventes
Cœur de l’offre : gestion contacts, pipeline visuel, automatisation tâches. Sync Google/Office 365. Reporting ventes.
- Gestion contacts : SIRENE, espace client, segmentation illimitée. Sync Google/Office 365.
- Pipeline visuel : suivi opportunités, vue cartographique, signature devis.
- Automatisation : relances email, suivi lecture devis, gestion droits.
- Suivi emails : historique échanges, sync boîte mail, RingOver.
- Reporting : tableaux de bord personnalisés, objectifs CA en temps réel.
55 M€ levés en 2022. RGPD conforme, sauvegardes quotidiennes. Choix pérenne pour TPE en croissance.
Module 2 : Facturation & gestion
Outil complet devis/factures, abonnements. Certifiée ISO 27001 et PA pour la réforme 2026. Création en clics, multi-devises. partenaire de confiance pour la réforme. meilleurs logiciels de facturation.
100% française, RGPD. Paiement Stripe/PayPal, gestion impayés, export SEPA. Intégration Chorus Pro B2G.
Module 3 : Pré-comptabilité & trésorerie
Suivi bancaire temps réel, rapprochement automatique. Budget prévisionnel, simulations scénarios. Export FEC, cartes débit différé.
Module 4 : Marketing
Campagnes email/SMS, formulaires, segmentation dynamique. Suivi performances, tests A/B. Version avancée : SMS avec nom d’émetteur.
Sellsy AI
IA 2024 : rédaction emails, résumés clients. Nouveautés 2025 : retranscription appels. Développée avec Mistral, données Europe. Gain 2h/semaine sur la rédaction.
Avantages et inconvénients de Sellsy : notre avis sans filtre
- Les avantages de Sellsy :
- Solution tout-en-un : CRM, facturation, pré-comptabilité et gestion de trésorerie (RocketChart) intégrés. Synchronisation automatique avec 3 banques (plan Evolution), export FEC pour la comptabilité, et intégrations avec Shopify, WooCommerce et QuickBooks. Fonctionnalités IA pour générer des propositions commerciales et relances personnalisées. Aucun besoin de switcher entre apps, idéal pour les équipes décentralisées.
- Facilité d’utilisation : Interface claire avec onglets dédiés pour emails, agenda et tâches. App mobile iOS/Android pour modifier des devis en temps réel, consulter l’historique client, géolocaliser les sociétés sur carte. Intégration avec Calendly et Google Calendar pour planification automatique. Gestion des tâches simplifiée avec notifications push et rappels automatiques.
- Support client : Livechat disponible en moins de 5 minutes, support téléphonique et email. Sellsy Academy propose plus de 200 tutoriels vidéo et webinaires hebdomadaires. Équipe disponible du lundi au vendredi, 8h-18h. Note de 4,3/5 sur Capterra pour la qualité du support.
- Conformité et sécurité : Hébergement dans trois datacenters Scaleway à Paris, conformité RGPD et certification Plateforme d’Attestation pour la facturation électronique 2026. Chiffrement des données en transit et au repos, sauvegardes quotidiennes. Sellsy est membre de la Fédération des Tiers de Confiance du numérique (FNTC). Aucune donnée hors UE, idéal pour la souveraineté numérique.
- Les inconvénients de Sellsy :
- Le prix : Plan Standard à 29€/mois par utilisateur (minimum 2 utilisateurs). Pour une TPE de 3 personnes, coût mensuel HT de 87€, soit environ 105€ TTC. Engagement annuel obligatoire, pas de facturation mensuelle. Comparé à Zoho CRM (à partir de 15€/user/mois), le coût est plus élevé pour des fonctionnalités similaires.
- Personnalisation limitée : Customisation des workflows et champs limitée. Impossible de créer des scripts personnalisés ou des étapes de pipeline complexes. Difficile d’adapter aux processus métier spécifiques comme la gestion de projets techniques ou les secteurs réglementés.
- Module marketing : Inclus 6 000 emails/an et 120 SMS/an en version basique. Pas de segmentation avancée ni tests A/B. Les campagnes SMS sont limitées à 120/an, ce qui peut être insuffisant pour les entreprises actives. Comparé à Brevo (version gratuite avec 300 emails/jour), moins flexible pour les campagnes marketing avancées.
- Rapports : Tableaux de bord standards pour suivi quotidien. Analyse prévisionnelle et dashboards personnalisés nécessitent le plan Elite (79€/user/mois). Les rapports standard ne permettent pas de croiser des données entre modules (ex: ventes et trésorerie) sans passer au plan Elite. Les prévisions de trésorerie sont simples, sans scénarios alternatifs avancés.
Combien coûte Sellsy ? analyse des tarifs 2025
Sellsy adapte ses tarifs à votre taille et vos besoins. Le prix dépend du nombre d’utilisateurs et des modules sélectionnés. Engagements annuels obligatoires avec minimum 2 utilisateurs.
Le pack Vente & Facturation propose trois plans : Essentials, Advanced et Enterprise. Chaque plan inclut des fonctionnalités CRM et facturation. Le prix est calculé par utilisateur et par mois.
| Plan | Prix (HT/user/mois) | Caractéristiques clés |
|---|---|---|
| Essentials | 49 € | Support chat, 2 pipelines, 10 champs personnalisés, 50 signatures électroniques/an, 30 000 emails/an, application mobile, intégration Zapier |
| Advanced | 89 € | Support chat/téléphone, 20 pipelines, 50 champs personnalisés, 200 signatures/an, 120 000 emails/an, tableau de bord personnalisable, vue carte, réduction 20% sur accompagnement |
| Enterprise | 119 € | Pipelines et champs illimités, gestionnaire dédié, 500 signatures/an, 300 000 emails/an, import de sociétés offert (5000 lignes), rapports exclusifs, 250 envois courrier/an |
Attention, le prix affiché est par utilisateur. Pour une équipe de 3 personnes, il faut multiplier le coût mensuel par 3 et s’engager sur 12 mois.
L’essai gratuit de 15 jours ne nécessite aucune carte bancaire. Testez toutes les fonctionnalités avant de choisir votre plan.
Les tarifs HT incluent toutes les fonctionnalités listées. Aucun frais caché. La TVA est appliquée selon votre situation fiscale.
Exemple concret : pour une TPE de 3 commerciaux sur le plan Advanced, le coût annuel est de 89 € × 3 × 12 = 3 204 € HT. Aucune formule mensuelle sans engagement.
Le plan Essentials convient aux petites équipes avec un besoin basique. Le plan Advanced offre un bon rapport qualité-prix pour les TPE en croissance. Enterprise convient aux entreprises avec des besoins complexes et des équipes étendues.
Sellsy est idéal pour les entreprises françaises souhaitant un outil souverain et conforme au RGPD. Toutes les données sont hébergées en France, garantissant sécurité et traçabilité.
Testez gratuitement Sellsy pendant 15 jours. un essai gratuit de 15 jours. Besoin d’une démo personnalisée ? Contactez notre équipe.
Sellsy face à la concurrence : Axonaut, Pipedrive, HubSpot
Beaucoup d’entrepreneurs ignorent que le choix du CRM peut coûter cher s’il ne correspond pas à leurs besoins. Comparez Sellsy à Axonaut, Pipedrive et HubSpot pour éviter les mauvaises décisions.
| Critère | Sellsy | Axonaut | Pipedrive | HubSpot |
|---|---|---|---|---|
| Positionnement | Suite tout-en-un modulaire (FR) | Tout-en-un simple (FR) | CRM pur axé ventes | Plateforme marketing & ventes (avec CRM gratuit) |
| Cible idéale | PME en croissance (2-50) | TPE/Freelances (1-20) | Équipes commerciales | Startups / TPE (gratuit) & PME/ETI (payant) |
| Force principale | Modularité et richesse fonctionnelle | Simplicité extrême et vision 360° | Pipeline de vente et facilité d’usage | Écosystème et CRM gratuit généreux |
| Point de vigilance | Ticket d’entrée (2 users min.) | Moins de profondeur dans chaque module | Fonctions hors-vente limitées | Coûts qui grimpent très vite sur les hubs payants |
| Lien Avis | Notre avis | Lire notre avis sur Axonaut | Lire notre avis sur Pipedrive | Lire notre avis sur HubSpot |
Sellsy et Axonaut sont deux solutions françaises tout-en-un. Sellsy se distingue par sa modularité et sa richesse fonctionnelle, idéal pour les PME en croissance.
Axonaut privilégie la simplicité et une prise en main rapide, parfait pour les TPE et freelances. Sellsy propose des fonctionnalités plus poussées en facturation et CRM, mais son engagement annuel et le minimum de 2 utilisateurs peuvent être des freins.
Axonaut, sans engagement, offre une interface intuitive et un support réactif, mais moins de profondeur dans certains modules. Selon les avis clients, Axonaut obtient 4.5/5 contre 4.1 pour Sellsy, ce qui confirme sa facilité d’utilisation.
Pipedrive est un CRM spécialisé dans les processus de vente, avec un pipeline visuel et une interface intuitive. Il est parfait pour les équipes commerciales axées sur la vente.
Sellsy inclut un CRM mais aussi la gestion financière, la facturation et la comptabilité. Si votre priorité est la vente pure, Pipedrive est optimal. Pour une solution globale incluant gestion financière, Sellsy reste un choix solide.
HubSpot propose un CRM gratuit très complet, mais ses fonctionnalités avancées nécessitent des abonnements coûteux (jusqu’à 1200€/mois). Sellsy offre une suite intégrée avec support français et prix transparent.
HubSpot convient aux startups avec budget marketing, mais Sellsy est plus adapté aux PME souhaitant une solution complète sans complexité tarifaire. Les coûts supplémentaires de HubSpot peuvent rapidement dépasser ceux de Sellsy pour des équipes de taille moyenne.
Notre verdict final : faut-il choisir Sellsy en 2025 ?
Alors, au final, cet avis sur Sellsy CRM est-il positif ? Oui, mais uniquement pour les PME françaises entre 2 et 50 salariés. Cet outil convient parfaitement aux entreprises qui veulent une solution tout-en-un, évolutif et avec un support francophone de qualité. L’IA optimise la gestion des ventes et de la trésorerie, simplifiant la prise de décision. Plus de 23 000 entreprises françaises font déjà confiance à Sellsy pour gérer leurs activités commerciales.
Avec une note de 4.2 sur Trustpilot (131 avis), Sellsy est reconnu pour sa simplicité et son support. Sellsy s’intègre facilement à d’autres outils via Zapier, RingOver et une marketplace dédiée, ce qui renforce sa polyvalence. Cependant, les freelances et petites structures à budget serré pourraient trouver les tarifs trop élevés. Ses prix commencent à 29€ HT/mois par utilisateur pour le module Vente. Les offres Elite pour la Trésorerie atteignent 159€ HT/mois, idéal pour les PME en croissance.
Vous devriez choisir Sellsy si :
- Vous avez besoin d’une suite intégrée (vente, facturation, trésorerie)
- Vous prévoyez de croître rapidement
- Le support client en français est essentiel
- Vous souhaitez une solution conforme au RGPD et hébergée en France
Par contre, si vous êtes seul ou avez un budget très limité, Sellsy n’est pas adapté. Ses tarifs commencent à 29€/utilisateur/mois. Pour une seule fonctionnalité, des alternatives moins chères existent. Les freelances devraient privilégier des outils plus simples et moins coûteux.
Le meilleur moyen de savoir si Sellsy vous convient est de tester gratuitement l’outil pendant 15 jours. C’est sans engagement et vous découvrirez toutes ses fonctionnalités. Si vous hésitez encore, consultez notre comparatif des meilleurs CRM pour PME.
Oui pour les PME de 2 à 50 salariés cherchant une solution tout-en-un évolutif et un support français. À éviter si freelance ou budget serré. Testez gratuitement Sellsy pendant 15 jours pour décider en toute sérénité. Sans engagement, toutes les fonctionnalités accessibles.
FAQ
Quel est le meilleur CRM pour une TPE comme la mienne ?
Le « meilleur » dépend de vos besoins. Si vous cherchez une solution tout-en-un (CRM, facturation, trésorerie), Sellsy est idéal pour les PME de 2 à 50 salariés. Pour un CRM purement vente, Pipedrive est plus simple. Si vous voulez démarrer gratuitement, HubSpot est le meilleur départ. Aucun outil n’est parfait pour tout le monde, mais Sellsy s’adapte bien à la croissance des TPE françaises.
Quels sont les 3 types de CRM et à quoi servent-ils ?
Les 3 types principaux sont : opérationnels (gestion des ventes et contacts), analytiques (analyse des données clients) et collaboratifs (partage d’information entre équipes). Sellsy combine ces trois aspects dans une seule plateforme, ce qui simplifie la gestion pour une TPE sans avoir à jongler entre plusieurs outils.
Sellsy, c’est quoi exactement ?
Sellsy est une suite logicielle française tout-en-un conçue pour les PME. Elle regroupe CRM, facturation, gestion de trésorerie et marketing en un seul outil modulaire. Créée en 2009, elle compte déjà 23 000 clients en France. Pas de blabla : vous ajoutez les modules dont vous avez besoin (ex: facturation) et évoluez avec votre entreprise. Elle est aussi prête pour la réforme de la facturation électronique.
Monday CRM, c’est quoi ?
Monday CRM n’existe pas en tant qu’outil dédié. Monday.com est un outil de gestion de projets qui inclut des fonctionnalités CRM de base. Mais ce n’est pas un CRM pur comme Sellsy. Pour une TPE, si vous avez besoin de CRM spécialisé, préférez Sellsy ou Pipedrive. Monday.com est utile si vous gérer aussi des projets en parallèle.
Quel est le CRM n°1 mondial ?
Salesforce est souvent considéré comme le CRM n°1 mondial, surtout pour les grandes entreprises. Mais pour une TPE française, c’est souvent trop complexe et cher. Sellsy, HubSpot ou Pipedrive sont bien plus adaptés pour les petites structures. Le « n°1 » dépend de votre taille et de vos besoins.
Quel CRM est le plus utilisé par les PME françaises ?
En France, les PME privilégient souvent Sellsy et Axonaut, des solutions locales conçues pour les besoins français. Salesforce est présent mais plus adapté aux grandes entreprises. Pour une TPE, Sellsy est un choix solide avec son support francophone et sa modularité. 23 000 clients français le confirment.
Quel CRM choisir pour débuter en gestion commerciale ?
Pour débuter, HubSpot CRM est gratuit et simple. Mais si vous voulez une solution française et tout-en-un, Sellsy propose un essai gratuit de 15 jours. Attention : son prix démarre à 29€/utilisateur/mois avec engagement annuel. Si vous êtes seul, des outils comme Indy ou Henrri sont plus adaptés pour la facturation seule.
Quel CRM est le plus simple à utiliser ?
Pipedrive est souvent cité comme le CRM le plus simple, avec une interface visuelle intuitive et un pipeline de vente clair. Il est idéal pour les équipes commerciales qui veulent se concentrer sur les ventes sans complexité. Sellsy est aussi facile à prendre en main mais plus complet, ce qui peut nécessiter un peu plus de temps pour maîtriser tous les modules.
SAP est-il un CRM ?
SAP propose une solution CRM intégrée à son ERP, mais ce n’est pas un CRM dédié. SAP s’adresse principalement aux grandes entreprises pour des systèmes complexes. Pour une TPE, SAP est trop lourd et coûteux. Privilégiez des solutions comme Sellsy ou HubSpot pour une gestion CRM adaptée aux petites structures.
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