Vous cherchez à accéder à votre compte Eurécia pour poser des congés, récupérer un bulletin ou saisir une note de frais : l’identifiant est votre adresse e-mail professionnelle, et l’espace salarié s’ouvre depuis le bouton « Mon compte » de la page de connexion publiée par l’éditeur. Si l’invitation n’est jamais arrivée, si le mot de passe ne passe plus ou si votre entreprise utilise l’authentification unique, la marche à suivre change — et l’interlocuteur à contacter est presque toujours votre service RH, pas l’éditeur.
Guide indépendant, à jour en août 2026. Nous ne reproduisons aucune page de connexion et ne collectons aucun identifiant.
Eurécia, c’est quoi exactement
Eurécia est un SIRH — un système d’information des ressources humaines — édité par une société française basée à Castanet-Tolosan, dans l’agglomération toulousaine. C’est le logiciel dans lequel votre employeur a regroupé une partie de l’administratif RH : absences, soldes de congés, feuilles de temps, notes de frais, documents du personnel, bulletins de paie.
Le point important pour vous : Eurécia fonctionne en self-service. Le compte n’appartient pas à l’éditeur mais à votre employeur, qui en est l’administrateur — c’est la clé pour comprendre à qui s’adresser quand ça coince.
Autre conséquence : tout le monde n’a pas les mêmes écrans, car l’outil se vend par modules. Une entreprise peut avoir activé les congés et les notes de frais sans le coffre-fort de bulletins, une autre l’inverse. Si un collègue vous décrit un menu que vous n’avez pas, ce n’est pas un bug.
Comment se connecter à son compte Eurécia (« Mon compte »)
La page eurecia.com/login n’est pas un formulaire : c’est une page d’aiguillage qui propose deux portes, et c’est le premier piège.
| Porte | Pour qui |
|---|---|
| Mon compte | Les salariés. Elle mène à la plateforme applicative de l’éditeur (plateforme.eurecia.com), là où se trouvent congés, bulletins et notes de frais. C’est celle qu’il vous faut. |
| Espace client | Les contacts administratifs de l’entreprise cliente : devis, factures, commandes. Rien à voir avec votre dossier de salarié — un compte salarié n’y sera pas reconnu. |
Sur la plateforme, le parcours se déroule en deux temps : vous saisissez d’abord votre adresse e-mail, puis le service détermine comment votre entreprise vous authentifie — soit il demande votre mot de passe Eurécia, soit il vous redirige vers le système de connexion interne de votre société (voir la section SSO).
Trois précisions règlent la majorité des échecs :
- L’identifiant est une adresse e-mail, généralement la professionnelle, celle qui a reçu l’invitation. Ni le matricule de paie, ni l’identifiant de session Windows.
- Le mot de passe respecte les majuscules et minuscules. Un mot de passe recopié avec une majuscule ajoutée par la correction automatique du téléphone ne passera pas.
- Le compte est créé par l’entreprise. Il n’existe pas d’inscription libre : sans fiche créée par un administrateur RH, aucune adresse ne sera reconnue.
Le premier accès passe par un e-mail d’invitation contenant un lien pour définir votre mot de passe. Ce lien a une validité limitée : s’il est périmé, ne le forcez pas, utilisez la procédure de mot de passe oublié ou redemandez une invitation aux RH.
Mot de passe oublié ou identifiant introuvable
La réinitialisation est en libre-service, à condition que votre compte existe et que vous ayez accès à la boîte e-mail associée.
- Sur l’écran de connexion de la plateforme, saisissez votre adresse e-mail.
- Ouvrez l’entrée de dépannage « Problème de connexion ? », puis choisissez la réinitialisation du mot de passe.
- Vous recevez un lien par e-mail. Sa durée de validité est limitée : traitez-le sans attendre, sinon relancez la demande.
- Choisissez un mot de passe conforme à la politique de sécurité de votre entreprise : longueur et complexité sont paramétrées par elle, pas par vous.
Si l’e-mail n’arrive pas, vérifiez le dossier indésirables, l’orthographe de l’adresse saisie, puis surtout l’adresse réellement enregistrée dans votre fiche salarié. Beaucoup de tentatives échouent parce que le salarié saisit son adresse personnelle quand les RH ont enregistré la professionnelle — ou l’inverse, là où les salariés n’ont pas de messagerie interne. Seul le service RH peut vous dire laquelle figure au dossier.
Quand c’est l’identifiant lui-même qui manque, le blocage vient presque toujours d’une confusion :
| Ce que vous cherchez | Ce qu’Eurécia attend |
|---|---|
| Votre matricule salarié | Il sert dans le logiciel de paie, pas à la connexion. L’identification se fait par e-mail. |
| Un identifiant fourni par les RH | C’est en général l’adresse e-mail à laquelle l’invitation a été envoyée. |
| Votre numéro de sécurité sociale | Il peut servir à rattacher un bulletin à votre coffre-fort, jamais à vous connecter. |
| Un identifiant dicté oralement | À faire confirmer par écrit : une lettre mal comprise bloque l’accès. |
Si l’invitation reste introuvable, cherchez dans votre messagerie un message daté de votre embauche ou du déploiement de l’outil, archives et indésirables compris. Sans résultat, la demande aux RH tient en une phrase : « pouvez-vous me renvoyer une invitation Eurécia sur telle adresse ? ».
Se connecter avec le SSO de son entreprise
Dans beaucoup d’organisations, Eurécia est branché sur l’authentification unique (SSO). Vous ne saisissez alors aucun mot de passe Eurécia : après votre adresse, vous êtes redirigé vers l’écran de connexion de votre entreprise — souvent celui de Microsoft ou de Google — et vous utilisez les identifiants de votre messagerie professionnelle.
- Le « mot de passe oublié » d’Eurécia est inopérant en SSO. C’est le mot de passe du compte d’entreprise qu’il faut réinitialiser, auprès du service informatique.
- Un compte informatique suspendu bloque Eurécia, même avec une fiche RH intacte : cas classique après une longue absence ou une expiration de mot de passe imposée par la DSI.
Le SSO se configure côté entreprise : ce n’est jamais un réglage activable depuis votre espace personnel.
Accéder à Eurécia depuis son téléphone
L’ancienne application native myEurécia, téléchargée depuis les magasins d’applications, laisse place à une version web mobile que l’on ouvre dans le navigateur du téléphone et que l’on peut épingler sur l’écran d’accueil. Les identifiants restent ceux de la version ordinateur. Si une application installée de longue date refuse de se connecter, n’insistez pas : ouvrez la plateforme dans votre navigateur mobile.
Ce qu’on trouve dans son espace salarié
Selon les modules activés par votre employeur :
- Congés et absences : dépôt d’une demande, suivi de la validation, soldes, planning de l’équipe.
- Temps de travail : feuilles de temps, pointage, ventilation par projet.
- Notes de frais : saisie d’une dépense, justificatif photographié, frais kilométriques, suivi du remboursement.
- Bulletins et documents : consultation et téléchargement des bulletins, documents internes (règlement intérieur, convention collective).
- Dossier administratif : vos informations professionnelles, souvent modifiables par vous-même sous validation RH.
- Annuaire et organigramme : trombinoscope et rattachements hiérarchiques.
Un point mérite d’être connu sur les documents : le coffre-fort numérique proposé dans Eurécia ne repose pas sur l’éditeur seul. Celui-ci documente un partenariat avec un spécialiste de l’archivage sécurisé, eDoc : vos bulletins sont consultables dans Eurécia, mais aussi déposés dans un espace eDoc qui vous est personnel. Nos pages sur le coffre-fort numérique du salarié et sur eDocPerso détaillent ce fonctionnement.
Accès bloqué : qui contacter, dans quel ordre
- Vous-même : réinitialisation du mot de passe, autre navigateur, fenêtre de navigation privée pour écarter un cache ou une extension.
- Votre service RH : c’est l’administrateur, et le bon interlocuteur dans la quasi-totalité des cas. Il voit si votre fiche existe, quelle adresse y est enregistrée, si le compte a été désactivé, et il peut relancer l’invitation.
- Votre service informatique : uniquement en SSO, ou si le blocage vient du compte d’entreprise.
- Le support de l’éditeur : il traite les demandes de ses clients, c’est-à-dire des entreprises. Un salarié qui écrit directement sera renvoyé vers son employeur.
Que devient l’accès après un départ de l’entreprise
Votre compte est désactivé par votre ancien employeur, à la date qu’il décide. Téléchargez vos bulletins et vos documents avant votre dernier jour et conservez-les ailleurs que dans l’outil de travail.
Les bulletins remis sous forme électronique bénéficient toutefois d’une garantie légale de disponibilité : l’article D3243-8 du Code du travail impose d’en garantir l’accès pendant cinquante ans, ou jusqu’aux soixante-quinze ans du salarié. Quand le coffre-fort passe par un prestataire comme eDoc, l’espace est rattaché à la personne et non au contrat : les documents y restent accessibles après le départ. Le même article prévoit qu’en cas de fermeture du service pour cessation d’activité du prestataire, les utilisateurs soient prévenus au moins trois mois avant et puissent récupérer leurs bulletins dans un format électronique courant.
Deux droits utiles. D’abord, vous pouvez refuser le bulletin électronique : l’article D3243-7 du Code du travail impose à l’employeur de vous informer de ce droit un mois avant la première remise dématérialisée (ou au moment de l’embauche), et vous permet de vous y opposer à tout moment, avant comme après ce premier envoi, par tout moyen conférant date certaine ; l’opposition prend effet au plus tard trois mois après la notification. Ensuite, au titre du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès aux données personnelles traitées dans le SIRH, à exercer auprès de votre employeur, responsable du traitement. En cas de désaccord persistant, les recours sont l’inspection du travail, la CNIL ou un professionnel du droit du travail.
Avertissement
Ce guide est publié par un site indépendant. Nous ne sommes ni affiliés ni partenaires d’Eurécia. Les modules activés, les règles de mot de passe, les délais et la date de clôture d’un compte dépendent des choix de votre employeur : pour toute démarche sur votre compte, adressez-vous à votre service RH.
Questions fréquentes
J’ai oublié mon mot de passe Eurécia, que faire ?
Sur l’écran de connexion de la plateforme, saisissez votre adresse e-mail puis ouvrez l’option de dépannage « Problème de connexion ? » pour demander une réinitialisation. Le lien reçu par e-mail n’est valable qu’un temps limité : utilisez-le tout de suite. Si votre entreprise est en SSO, cette procédure ne s’applique pas : c’est le mot de passe de votre compte d’entreprise qu’il faut réinitialiser auprès du service informatique.
Mon identifiant, c’est mon matricule ou mon e-mail ?
C’est votre adresse e-mail, en principe la professionnelle, celle qui a reçu l’invitation. Le matricule et le numéro de sécurité sociale servent à d’autres traitements, jamais à l’authentification. Si vous ignorez quelle adresse figure dans votre fiche, seul votre service RH peut vous le confirmer et la modifier.
Puis-je encore consulter mes bulletins après avoir quitté l’entreprise ?
L’accès à l’espace Eurécia de l’entreprise est fermé après votre départ, à la main de l’employeur. En revanche, un bulletin déposé dans un coffre-fort numérique personnel reste rattaché à votre personne, et la loi impose une disponibilité de cinquante ans ou jusqu’à vos soixante-quinze ans. Le réflexe le plus sûr reste de tout télécharger avant votre dernier jour.
Existe-t-il une application mobile Eurécia à installer ?
L’ancienne application native myEurécia cède la place à une version web, utilisable depuis le navigateur d’un smartphone ou d’une tablette et épinglable sur l’écran d’accueil. Les identifiants sont les mêmes que sur ordinateur. Si une application installée depuis longtemps refuse la connexion, ouvrez plutôt la plateforme dans le navigateur.
Je n’ai jamais reçu d’invitation, comment créer mon compte ?
Vous ne pouvez pas le créer vous-même : il n’y a pas d’inscription libre. Le compte est ouvert par l’administrateur de votre entreprise, en général au service RH, qui déclenche l’envoi de l’invitation. Demandez-lui de vérifier que votre fiche existe, que l’adresse e-mail enregistrée est la bonne, puis de relancer l’invitation.
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